SERVICIO TÉCNICO
Un reloj mecánico es como el cuerpo de un ser humano, hay que mantenerlo en forma para su buen funcionamiento.
Dirigido por nuestro Maestro relojero D. Javier García, y su compañero relojero Miguel Ángel Patrocinio, nuestro servicio técnico cuenta con la más avanzada tecnología y conocimientos para tener tu reloj siempre a punto. Un servicio técnico de calidad, profesional y con fuerte orientación al cliente será la pieza fundamental para que tu reloj dure muchos años, incluso generaciones.
Estamos ubicados en Madrid en: C/ Alcalá, 117 Bajo izquierda-28009 Madrid- Teléfono: 696 090 184.
Horarios:
De septiembre a junio: de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00. Viernes de de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00.
Julio: de lunes a Jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00. Viernes de 8:00 a 15:00.
Agosto: El showroom permanecerá cerrado durante las dos primeras semanas de agosto pero la tienda online seguirá abierta todos los días las 24 horas.
El horario en agosto será de lunes a viernes de 8:00 a 15:00.
Puedes contactar con nosotros antes de hacer el envío si tienes alguna duda. Es imprescindible enviar el reloj muy bien protegido y con los siguientes datos dentro:
Nombre y apellidos
Dirección completa
Teléfono
Observaciones del reloj
Revisión:
Desde Colomer and Sons te recomendamos que hagas una revisión al menos una vez cada dos años de tu reloj, no olvides que al fin y al cabo es una máquina mecánica que al igual que un coche debe ser revisado en sus juntas, aceite, etc.. Ponte en contacto con nuestro servicio técnico, estaremos encantados de atenderte en cualquier momento.
Revisamos tu reloj por un precio increíble, sólo 79,95€ (Para relojes de otras marcas consultar.)*
La revisión incluye:
1. Recogida:
En tu domicilio mediante mensajería.
2. Running time:
Colocación de tu reloj en una máquina donde observamos su funcionamiento.
3. Ajuste:
En este proceso al ver las posibles desviaciones de adelanto o atraso ajustaremos el reloj al máximo.
4. Aceitado:
Fundamental para que todas las piezas de la máquina funcionen correctamente.
5. Limpieza completa de maquinaria y exterior:
Pasando el reloj por una máquina de limpieza de ultrasonidos.
6. Entrega:
En tu domicilio mediante mensajería.
* Sólo para relojes de Colomer and Sons.
Promoción válida sólo para Península. Si el cliente trae el reloj a nuestras oficinas el precio es de 69,95 €.
Para contratar este servicio te ofrecemos dos fórmulas:
1. Llamarnos al teléfono 696 090 184 o enviarnos un whatsapp en horario de lunes a jueves de 9 a 14 y de 15 a 18. Viernes de 9 a 14 y de 15 a 17.
2. Enviar un e-mail a informacion@colomerandsons.com indicando tus datos: nombre, apellidos, dirección y nº de teléfono.
Después nosotros te llamaremos para concertar la recogida
Reparaciones:
Contamos con un amplio servicio de reparación para cada una de las piezas del reloj.
El servicio técnico permanece cerrado durante el mes de Agosto.